Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi

PT MANDIRI MANAJEMEN INVESTASI (“Mandiri Investasi” atau “kami”) senantiasa berupaya menjaga privasi maupun keamanan data pribadi nasabah, calon nasabah, pengunjung, dan/atau pengguna Situs ini sedemikian rupa untuk memenuhi ketentuan perundang-undangan yang berlaku.

 

Halaman ini menjelaskan kepada Anda terkait kebijakan kami dalam hal pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan data pribadi saat Anda menggunakan dan/atau mengakses situs web kami pada www.mandiri-investasi.co.id (“Situs”) serta data terkait yang berhubungan dengan pilihan Anda di dalamnya. Kebijakan Privasi ini juga berlaku untuk informasi yang kami terima dari Anda melalui platform media sosial apapun yang kami kendalikan.

 

Kami menggunakan data Anda dalam rangka untuk meningkatkan kehandalan dan memperbaiki kualitas Situs. Dengan mengunjungi, mengakses, dan/atau menggunakan Situs, Anda menyatakan bahwa anda telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini. Anda dengan ini juga memahami, menyetujui, dan menerima untuk mengikatkan diri serta tunduk pada ketentuan yang ditetapkan dalam Kebijakan Privasi ini. Dengan tetap mengunjungi, mengakses, dan/atau menggunakan Situs, Anda menunjukkan bahwa Anda setuju atas isi dari Kebijakan Privasi ini.

 

A. PENGUMPULAN DAN PENGGUNAAN INFORMASI

 

Kami mengumpulkan beberapa jenis jenis informasi sesuai dengan kebutuhan kami guna peningkatan pelayanan kami kepada Anda, antara lain:

 

1. Data pribadi

Saat Anda menggunakan Situs dan menggunakan fitur untuk menghubungi kami, anda akan diminta untuk memberikan nama, alamat email, dan nomor telepon anda. Data pribadi yang anda ungkapkan akan kami gunakan untuk menghubungi anda dan memberikan informasi dan penawaran produk kami.

 

2. Data Penggunaan

Ketika Anda mengakses Situs kami, baik melalui perangkat seluler maupun perangkat lainnya, maka kami dapat mengumpulkan informasi tertentu secara otomatis, termasuk, tetapi tidak terbatas pada, jenis perangkat yang Anda gunakan, ID unik perangkat yang digunakan, alamat Internet Protocol, jenis sistem operasi, jenis penelusuran yang Anda gunakan, pengidentifikasi perangkat unik, dan data diagnostik lainnya. Setiap informasi dan data tersebut diatas dihasilkan dan/atau diberikan kepada kami selama Anda mengakses Situs dan melakukan aktivitas didalamnya. Contohnya, username terdaftar Anda, hasil pencarian dan sejarah untuk produk dan layanan yang tersedia, catatan transaksi, maupun jawaban Anda atas pertanyaan-pertanyaan yang ditujukan untuk verifikasi.

 

3. Pelacakan & Data Cookie

 Kami menggunakan Cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk melacak aktivitas di Situs kami dan menyimpan informasi tertentu. Dengan Cookie maka kami dapat mengidentifikasi Anda, akun atau perangkat Anda melalui Situs kami (contohnya www.mandiri-investasi.co.id dan termasuk semua domain dan sub-domain yang terkait daripadanya. Kami menggunakan cookie untuk membantu Anda bernavigasi secara efisien dan menjalankan fungsi tertentu. Anda akan menemukan informasi terperinci tentang semua cookie pada setiap kategori. Cookie yang dikategorikan sebagai “Diperlukan” disimpan di browser Anda karena cookie tersebut penting untuk mengaktifkan fungsi dasar situs.

 

Kami juga menggunakan cookie pihak ketiga yang membantu kami menganalisa cara Anda menggunakan situs web ini, menyimpan preferensi Anda, dan menyediakan konten dan iklan yang relevan bagi Anda. Cookies ini hanya akan disimpan di browser Anda dengan persetujuan Anda sebelumnya. Anda dapat memilih untuk mengaktifkan atau menonaktifkan beberapa atau semua cookie ini, namun menonaktifkan beberapa di antaranya dapat memengaruhi pengalaman penelusuran Anda. Cookie yang kami gunakan dalam Situs ini adalah sebagai berikut:

 

3.1. Diperlukan / Necessary

Cookie ini diperlukan untuk mengaktifkan fitur dasar dari Situs, seperti menyediakan log-in yang aman atau menyesuaikan preferensi persetujuan Anda. Cookie ini tidak menyimpan data pribadi yang dapat diidentifikasi.

 

3.2. Fungsional / Functional

Membantu menjalankan fungsi tertentu seperti berbagi konten Situs di platform media sosial, mengumpulkan umpan balik, dan fitur pihak ketiga lainnya.

 

3.3. Analitika / Analytics

Digunakan untuk memahami bagaimana Anda berinteraksi dengan Situs. Cookie ini membantu menyediakan informasi tentang metrik seperti jumlah pengunjung, tingkat pantulan, sumber lalu lintas, dll.

 

3.4. Performa / Performance

Digunakan untuk memahami dan menganalisis indeks kinerja utama dari situs web yang membantu dalam memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik bagi pengunjung.

 

3.5. Periklanan / Advertisement menggunakan Cookie ini untuk mengoperasikan Situs kami.

Digunakan untuk menyediakan pengunjung dengan iklan yang disesuaikan berdasarkan halaman yang Anda kunjungi sebelumnya dan menganalisis efektivitas pengiklanan (advertising campaign).

 

Selain Cookie kami sendiri, kami juga bekerja sama dengan perusahaan-perusahaan lain dalam menempatkan Cookie pada Situs kami untuk mengumpulkan informasi bagi kami. Perusahaan-perusahaan tersebut tidak dapat menggunakan Cookie ini untuk kepentingan internal mereka atau membagikan informasi yang dikumpulkan kepada siapapun selain Mandiri Investasi, sesuai dengan ketentuan kontrak/perjanjian dengan kami.

 

B. PENGGUNAAN DATA

 

Kami menggunakan data yang telah dikumpulkan untuk berbagai macam kebutuhan, yaitu untuk:

– Menyelenggarakan dan memelihara Situs.
– Memberitahukan Anda tentang perubahan didalam pelayanan kami.
– Memungkinkan Anda untuk berpartisipasi dalam fitur interaktif produk/jasa kami ketika Anda memilih untuk melakukannya.
– Memberikan pelayanan dan dukungan pengguna.
– Memberikan analisis atau informasi berharga sehingga kami dapat meningkatkan Situs kami.
– Memantau penggunaan Situs.
– Mendeteksi, mencegah dan mengatasi masalah teknis.

 

C. TRANSFER DATA

 

Informasi Anda, termasuk data pribadi, dapat dikirimkan maupun disimpan di media pihak ketiga yang mungkin berlokasi di luar wilayah Indonesia. Apabila Anda berada di luar Indonesia dan memilih untuk memberikan informasi kepada kami, harap diperhatikan jika kami dapat mentransfer informasi, termasuk data pribadi, ke wilayah dan memprosesnya di Indonesia. Persetujuan Anda terhadap Kebijakan Privasi ini, kami pahami sebagai persetujuan Anda terhadap pengiriman informasi atau transfer data tersebut. Mandiri Investasi akan mengambil semua langkah yang sewajarnya diperlukan untuk memastikan informasi/data Anda diperlakukan dengan aman dan sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.

 

D. PENGUNGKAPAN DATA

 

Kami dapat mengungkapkan informasi/data Anda yang kami peroleh dari Anda melalui penggunaan Situs ini dengan itikad baik, semata-mata tindakan tersebut diperlukan hanya dan untuk:

 

1. Menjalankan dan mematuhi kewajiban hukum, termasuk namun tidak terbatas pada:

– Pengungkapan kepada badan pemerintah yang memiliki wewenang untuk mengatur atau menerbitkan izin sebagaimana disetujui dalam Kebijakan Privasi ini.
– Pengungkapan kepada badan yudisial atau badan pemerintah lainnya terkait dengan penegak hukum, berdasarkan perintah dalam bentuk tertulis dan resmi.
– Pengungkapan berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia, informasi dan/atau pernyataan tersebut wajib diberikan kepada pihak lain yang dinyatakan secara jelas pada peraturan perundang-undangan tersebut.

2. Pengungkapan untuk melindungi dan mempertahankan hak atau kepemilikan Mandiri Investasi.

3. Mencegah atau menyelidiki kesalahan yang mungkin terjadi berkaitan dengan Situs.

4. Melindungi keamanan pribadi pengguna Situs atau publik.

5. Melindungi pelaksanaan tanggung jawab hukum.

 

Setiap mitra atau pihak ketiga yang menerima pengungkapan data pribadi milik Anda dari kami wajibkan untuk mematuhi ketentuan perundang-undangan yang berlaku di bidang pelindungan data pribadi dan menghormati kerahasiaan serta keamanan data pribadi Anda. Kami tidak mengizinkan setiap mitra atau pihak ketiga lainnya tersebut menggunakan atau mengungkapkan data pribadi Anda untuk tujuannya sendiri dan hanya mengizinkan mereka untuk menggunakan data pribadi Anda sesuai dengan tujuan dan instruksi yang kami berikan

 

E. KEAMANAN DATA

 

Kami menerapkan sistem pengamanan yang optimal untuk memastikan bahwa data pribadi Anda mendapatkan perlindungan yang memadai, termasuk mengambil langkah-langkah yang diperlukan untuk menghindari pengumpulan, penggunaan, pengungkapan, kehilangan, kebocoran atau perubahan terhadap data pribadi Anda tanpa persetujuan kami. Namun demikian, harap dipahami bahwa tidak ada satupun metode transmisi melalui Internet, atau metode penyimpanan elektronik yang menjamin keamanan data secara mutlak.

 

F. PENYEDIA JASA PIHAK KETIGA

 

Kami dapat mempekerjakan pihak ketiga dan individu untuk memfasilitasi Situs kami, menyediakan Situs atas nama kami, melakukan pelayanan terkait Situs atau membantu kami dalam menganalisis bagaimana situs beroperasi. Oleh karenanya pihak ketiga ini dapat memiliki akses ke informasi/data Anda hanya dalam rangka menjalankan dan menyelesaikan pekerjaan untuk dan atas nama kami serta berkewajiban tidak akan mengungkapkan atau menggunakannya untuk tujuan lain apa pun.

 

G. TAUTAN KE SITUS LAIN

 

Situs kami mungkin dapat berisi tautan ke situs lain milik Mandiri Group maupun pihak ketiga yang tidak dioperasionalkan oleh kami. Apabila Anda mengklik tautan pihak ketiga, berarti Anda akan diarahkan ke situs pihak ketiga dimaksud. Dalam hal ini kami sangat menyarankan Anda untuk mempelajari kebijakan privasi setiap situs yang Anda kunjungi. Harap dipahami, kami tidak bertanggung jawab dan memiliki kendali atas konten, kebijakan privasi, atau pengoperasian situs atau Situs pihak ketiga mana pun.

 

H. HAK ANDA TERHADAP DATA PRIBADI

 

Anda berhak untuk meminta akses, salinan, pembaruan, dan/atau penghapusan untuk data pribadi yang anda ungkapkan kepada kami melalui penggunaan situs ini. Penggunaan hak-hak Anda tunduk pada pembatasan yang diatur berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Untuk menggunakan hak Anda sebagaimana diatur di atas, silakan hubungi kami melalui tim Client Service kami di (021) 526 3505 ‌atau [email protected]

 

I. KEBERLAKUAN DAN PERUBAHAN KEBIJAKAN PRIVASI INI

 

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi kami dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang segala perubahan dengan memposting Kebijakan Privasi yang baru di halaman ini. Anda kami sarankan untuk meninjau dan mempelajari Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk setiap perubahan. Adapun perubahan atas sebagian atau keseluruhan Kebijakan Privasi ini akan efektif saat diunggah pada halaman ini.

 

J. LAIN-LAIN

 

Kami tidak dapat mengidentifikasi usia pengguna yang mengakses dan menggunakan Situs. Jika seorang anak di bawah umur (menurut hukum yang berlaku) telah memberikan informasi/data pribadinya kepada kami tanpa persetujuan orang tua atau walinya, orang tua atau walinya itu dapat menghubungi kami untuk menghapus data dimaksud.

 


 

Info Lebih Lanjut

Hubungi Mandiri Investasi – (021) 526 3505 ‌
‌Whatsapp Mandiri Investasi – 0816 86 0003‌
‌Email Mandiri Investasi – [email protected]
‌Mandiri Investasi – www.mandiri-investasi.co.id